中正大學課程大綱
Human Relations & Interpersonal Communication人際關係與人際溝通
一、課程概述
教導同學瞭解人際關係的重要性,有效的運用溝通的技巧,排除溝通的障礙,在面臨衝突時,如何解決人際衝突;並說明生活中與職場上如何營造好的人際關係,成為受歡迎的人。
課程內容包括:
一、 知識概念篇
人際關係的建立、人際吸引的因素、影響人際關係的知覺與情緒、人際關係 的結束等
二、 實務技巧篇
溝通技巧、團隊合作技巧、人際風格測驗、情緒管理、人際衝突管理、表達技巧、職場禮儀等。
二、課程大綱說明文件通識課程教學大綱(新版)人際114-1docx.docx
三、教材編選
四、教學教法
五、評量工具
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