本課程以人工智慧（Artificial Intelligence, AI）與AI 代理（AI Agent）的快速發展為背景，探討AI Agent 如何從單純的數位工具，逐步轉變為能夠協助企業進行任務規劃、資料蒐集、流程自動化、決策支援、跨部門協作與顧客服務的智慧型工作夥伴。對企業管理者而言，AI Agent 不只是提升效率的新技術，更會改變企業價值創造方式、營運流程設計、組織分工模式、商業模式創新與產業競爭規則。

本課程所探討之「代理經濟」（Agent Economy），指AI Agent 具備自主感知、任務拆解、工具使用、決策執行與多代理協作能力後，在企業營運與市場活動中所形成的新型態管理與經濟模式。在此脈絡下，企業不僅需要思考如何使用AI 工具，更需要進一步理解如何重新設計工作流程、調整人機協作關係、管理AI 所帶來的成本與風險，並在競爭環境中掌握新的價值創造機會。其理論基礎將連結代理理論、交易成本理論、平台經濟、組織設計、數位轉型與演算法治理等相關學術脈絡，協助學生從管理學角度理解AI Agent 對企業經營的深層影響。

透過本課程之學習，同學將系統性了解人工智慧與AI Agent 的基本概念、發展趨勢、運作邏輯與管理意涵，並透過企業實務案例分析與AI Agent 應用演練，探討其在客服、行銷、業務開發、知識管理、流程自動化、人力資源、決策支援與跨部門協作等場域中的應用可能機會。

同時，本課程亦將深入討論人工智慧治理、人工智慧倫理、資料隱私、演算法偏誤、人工智慧歧視、責任歸屬與風險治理等重要議題，協助學生培養從企業經營、組織管理與倫理治理角度評估AI Agent 導入價值與潛在風險的能力，進而強化其面對 AI 時代企業轉型與管理決策的實務判斷力。