中正大學課程大綱
Social Work Management社會工作管理
一、課程概述
當你聽到「社會工作」,腦中浮現的多半是助人、慈善、救濟與補助;但一提到「管理」,畫面可能立刻跳到企業會議室、KPI、績效報表與品管流程。於是,當「社會工作 × 管理」這兩個詞被放在同一門課裡時,不少人第一個反應大概是:咦?這不會很衝突嗎?
觀念上,確實有點彆扭;實務上,更是挑戰滿滿。但也正因如此,這門課才存在。課程將帶領大家從理論與實務兩條線同步前進,理解「管理」其實不是社工的對立面,而是默默撐住社會工作現場運作的重要後援。更重要的是,你會發現,管理不只用在機構與方案,也意外地對未來的社工職涯,甚至日常生活,都相當「實用」。
本課程主要使用兩本經典教材:黃源協、莊俐馨合著的《社會工作管理(四版)》以及曾華源、白倩如編著的《社會工作管理》。別因為它們「資歷深」就小看了它們——經典內涵就像老歌,越聽越有味道。關鍵在於,老師如何結合自身實務經驗與多元教材,帶領大家去認識:為什麼社會工作者不能只會助人,還得懂管理?在變遷飛速、挑戰不斷的社會服務環境中,如何運用管理才能,讓自己與組織走得更穩、更遠?
老師個人從事專業實務工作超過二十年,除了是具專科社會工作師資格的一線工作者,也是在大學任教逾20載的教育工作者。換句話說,老師既是走過現場泥濘的工作者,也是站得上講台理論高度的教育者。課堂中不只談概念,更會結合時事與實務甘苦。在這門課中,同學不只會「學到」,也能「聽見/看見」社會工作的日常與甘苦。不管未來你是否準備投入社會工作或社會福利領域,且不妨來聽聽老師這位「前浪」(還在翻滾浮沈中)的職涯歷程與經驗,再做決定也不遲。
原則上,本課程建議已修習過《社會工作概論》、《社會個案工作》等相關課程的同學再選修,學習體驗會更順暢。不過,秉持社會工作專業倡議的精神,只要你對社會工作有興趣,即使尚未具備完整基礎,也歡迎加入——畢竟,理解助人工作的第一步,往往就是願意多看一眼、多想一下,不是嗎?
二、課程大綱說明文件(公版)114-2-社會工作管理授課大綱-revised.pdf
三、教材編選
四、教學教法
五、評量工具
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