本課程首先探討公共關係的理論與實務，側重民間企業與團體在全球化環境中對公共關係的規劃、執行、評估與規範，及其媒體關係與危機處理。第二部分將探討公共外交的意涵，並研究國家如何運用「軟實力」或「銳實力」，透過傳統媒體與社群網路等多元平台拓展國際關係。修課同學將藉由文獻閱讀與課堂討論，結合理論與案例研究，了解公共關係與公共外交的內涵與應用。